Umtausch & Rückgabe

Umtausch & Rückgabe

Möchten Sie ein Produkt umtauschen oder zurückgeben? Das ist einfach und schnell in drei Schritten möglich!
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Retoure auf Ihr Konto zurückerstattet wird.

So funktioniert die Rücksendung in drei einfachen Schritten:

Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus
Laden Sie das Rücksendeformular über den angegebenen Link herunter und füllen Sie es vollständig aus.

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung zurück
Verpacken Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular und senden Sie das Paket an die auf dem Formular angegebene Adresse. Vergessen Sie nicht, Ihr Paket mit einer Track-&-Trace-Nummer zu versehen. Als Absender tragen Sie die Verantwortung für die Sendung, und wir möchten mögliche Missverständnisse vermeiden.

Schritt 3: Erhalten Sie Ihr Geld zurück
Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen auf Ihr Bankkonto zurück.